Notre secteur d'intervention à Picpus et dans le 12e
Du nord au sud, de la place de la Nation à l'avenue Daumesnil, un technicien se déplace dans toutes les rues du quartier de Picpus. Voici le périmètre couvert, les repères utiles et les quartiers voisins que nous desservons aussi.
Le quartier de Picpus, de la Nation au sud du 12e
Picpus est l'un des quatre quartiers administratifs du 12e. Ses voisins : Quinze-Vingts côté ouest, Bel-Air côté est, Bercy vers le sud, et au nord Charonne, quartier du 20e. Avec le Bel-Air, la frontière emprunte le boulevard puis la rue de Picpus ; avec les Quinze-Vingts, elle suit la rue de Rambouillet et la rue Chaligny. Côté nord, c'est le 11e qui prend le relais passé le faubourg ; au sud-est, une portion du bois de Vincennes appartient aussi à Picpus.
Toutes les rues sont concernées : place de la Nation et ses abords, boulevard Diderot, boulevard de Reuilly, avenue Daumesnil, rue de Reuilly, ruelles voisines de la rue de Picpus, sans oublier les immeubles riverains du grand jardin public aménagé sur l'ancienne gare de Reuilly.
Le quartier est traversé par la coulée verte René-Dumont, qui passe dans le jardin de Reuilly - Paul-Pernin : pour un logement situé le long de cette promenade, précisez-nous l'accès côté rue, car les immeubles qui la bordent n'ont pas toujours d'entrée directe depuis la promenade.
Repères et stations de métro du secteur
- Nation : métro lignes 1, 2, 6 et 9, et RER A, au nord du quartier.
- Picpus : métro ligne 6, sous l'avenue de Saint-Mandé, juste à l'ouest du boulevard de Picpus.
- Montgallet : métro ligne 8, sous la rue de Reuilly, station qui dessert le jardin de Reuilly - Paul-Pernin.
- Daumesnil : métro lignes 6 et 8, sous la place Félix-Éboué et sa fontaine aux lions.
- Rue de Picpus : le cimetière de Picpus au n° 35 et l'hôpital Rothschild au n° 63, dont l'entrée principale donne rue Santerre.
- Campus Nation de l'université Sorbonne Nouvelle, dessiné par Christian de Portzamparc.
Donner l'une de ces références lors de votre appel nous aide à situer votre immeuble et à organiser la tournée.
Délais et organisation des venues à Picpus
Visite de devis, pose ou dépannage : un technicien vient à votre adresse, où que vous soyez dans le quartier. Nous regroupons les rendez-vous par secteur afin de proposer des créneaux plus resserrés ; si la circulation impose un décalage, nous vous prévenons avant l'heure prévue.
Les demandes sont prises du lundi au samedi de 9h30 à 20h30 ; en dehors de ces horaires, l'astreinte 24h/24 répond pour les pannes urgentes.
Stationner et décharger dans les rues du quartier
Près de la Nation et le long des boulevards, se garer le temps de décharger une machine extérieure relève parfois du défi. Votre immeuble a une cour carrossable ou un parking ? Dites-le-nous. Dans les rues plus étroites du faubourg, nous privilégions les aires de livraison et prévoyons le temps de manutention jusqu'à l'étage. Ces détails ont un effet direct sur la durée d'intervention et figurent dans notre devis détaillé.
Quartiers et arrondissements voisins de Picpus
Notre secteur s'étend aussi aux quartiers qui bordent Picpus : Bel-Air, Bercy et Quinze-Vingts dans le 12e, Sainte-Marguerite côté 11e, au-delà du faubourg Saint-Antoine, et Charonne côté 20e. Si vous habitez à la frontière de deux quartiers, la même organisation s'applique. Pour une première idée des solutions possibles, revenez à notre page d'accueil climatisation Picpus.
Préparer notre venue à Picpus
Transmettez-nous avant le passage le digicode, l'étage, l'existence ou non d'un ascenseur et l'endroit où se trouve, ou se trouvera, la machine extérieure. Si l'accès à la cour, à la toiture ou au local technique dépend du gardien, prévenez-le de notre passage. Le technicien vient ainsi avec l'outillage adapté, sans devoir repasser une seconde fois. Pour un nouveau projet, voyez aussi notre page d'installation.
Questions fréquentes
Vous déplacez-vous pour un seul appareil à entretenir à Picpus ?
Oui. Un entretien isolé fait partie de nos interventions courantes. Nous essayons simplement de le regrouper avec d'autres passages dans l'est parisien pour vous proposer un créneau plus rapidement.
Vos techniciens vont-ils aussi côté Bel-Air, passé la rue de Picpus ?
Oui : nous y allons aussi, jusqu'à la porte Dorée et Saint-Mandé, dans les mêmes conditions qu'à Picpus.
Dois-je rester chez moi pendant les travaux ?
Votre présence, ou celle d'un proche de confiance, est nécessaire au moins à l'arrivée et au départ du technicien : ouvrir, confirmer l'emplacement retenu et écouter les consignes de mise en service. Pour une machine en toiture, organisez l'accès avec le gardien ou le syndic.